Política de Privacidade da 526bet
A 526bet trata seus dados pessoais com total transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Saiba quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são os seus direitos como titular.
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) é a principal norma brasileira que regula o tratamento de dados pessoais por empresas e organizações. A 526bet está comprometida com a plena conformidade à LGPD, garantindo que seus dados sejam coletados apenas para finalidades legítimas, tratados com segurança e que você possa exercer seus direitos como titular a qualquer momento.
Como a 526bet Protege Seus Dados
Seis pilares que fundamentam nossa abordagem à privacidade e à proteção das suas informações pessoais.
Coleta Mínima e Necessária
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços. Não solicitamos informações além do que é realmente preciso para criar sua conta, processar pagamentos e cumprir obrigações legais.
Criptografia SSL de 256 bits
Todos os dados transmitidos entre o seu dispositivo e os servidores da 526bet são protegidos por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão utilizado por grandes instituições financeiras brasileiras.
Direitos do Titular Garantidos
Você tem o direito de acessar, corrigir, portabilizar e solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Nossa equipe responde às solicitações em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.
Sem Venda de Dados
A 526bet jamais vende ou aluga dados pessoais dos seus usuários a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre somente com parceiros essenciais à operação da plataforma e às exigências legais.
Retenção por Prazo Definido
Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados ou pelo prazo exigido pela legislação aplicável. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos com segurança.
Notificação de Incidentes
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 526bet notificará a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e os usuários afetados dentro dos prazos previstos pela LGPD.
Direitos do Titular de Dados
A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto abrangente de direitos em relação às suas informações pessoais. Conheça cada um deles.
Direito de Acesso
Você pode solicitar a confirmação de que tratamos seus dados e obter uma cópia completa das informações que mantemos sobre você.
Direito de Correção
Caso seus dados estejam incorretos, incompletos ou desatualizados, você pode solicitar a correção a qualquer momento.
Direito de Exclusão
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD, ressalvadas as hipóteses legais de retenção obrigatória.
Portabilidade dos Dados
Você pode solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, conforme regulamentação da ANPD.
Revogação do Consentimento
Quando o tratamento é baseado no seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento, sem prejuízo das operações já realizadas.
Direito à Informação
Você tem direito a ser informado sobre com quais entidades públicas ou privadas compartilhamos seus dados e sobre as consequências de não fornecer seu consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nossa equipe de privacidade pelo e-mail [email protected]. As solicitações são respondidas em até 15 dias úteis a partir do recebimento. Em casos de negativa, você receberá as razões fundamentadas e poderá peticionar à ANPD.
Índice
Esta Política de Privacidade descreve como a 526bet coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos seus usuários. Ela se aplica a todos os serviços disponíveis em https://526bet.cam e está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Ao utilizar nossa plataforma, você reconhece que leu e compreendeu esta Política.
1Controlador dos Dados Pessoais
Para os fins da LGPD e da legislação internacional de proteção de dados, o controlador dos seus dados pessoais é a 526bet, operadora da plataforma de apostas esportivas e cassino online disponível em https://526bet.cam.
O controlador é a entidade que define as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais. Caso tenha dúvidas sobre como seus dados são tratados, entre em contato conosco pelos canais indicados na Seção 13 desta Política.
2Categorias de Dados que Coletamos
2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário
Ao criar uma conta e utilizar os serviços da 526bet, você nos fornece diretamente as seguintes categorias de dados:
| Categoria de Dado | Exemplos | Quando Coletado |
|---|---|---|
| Identificação pessoal | Nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH | Cadastro e verificação KYC |
| Dados de contato | Endereço de e-mail, número de telefone celular | Cadastro e comunicações |
| Endereço residencial | Logradouro, cidade, estado, CEP | Verificação KYC e conformidade |
| Dados financeiros | Chave Pix, dados de conta bancária para saques, histórico de transações | Depósitos, saques e AML |
| Documentos de identidade | Imagens de RG, CNH, passaporte, comprovante de residência | Verificação KYC |
2.2 Dados Coletados Automaticamente
Quando você acessa a plataforma 526bet, alguns dados são coletados automaticamente pelos nossos sistemas:
- Dados de dispositivo: modelo do dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos de dispositivo;
- Dados de conexão: endereço IP, provedor de internet (ISP), localização geográfica aproximada (baseada em IP);
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de sessão, cliques, origem do acesso;
- Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na Seção 9 desta Política.
2.3 Dados de Comportamento de Jogo
Para fins de conformidade com as normas de jogo responsável e prevenção à lavagem de dinheiro, a 526bet coleta e monitora dados sobre o comportamento de apostas do usuário, incluindo: histórico de apostas, volume financeiro apostado por período, frequência de acesso e padrões de depósito e saque.
3Finalidades do Tratamento de Dados
A 526bet trata os dados pessoais dos seus usuários exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Prestação dos serviços contratados: criação e gestão da conta do usuário, processamento de depósitos e saques, participação em apostas e jogos;
- Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações legais de identificação do cliente e prevenção à lavagem de dinheiro (AML);
- Comunicação com o usuário: envio de confirmações de transação, alertas de segurança, comunicados sobre alterações na plataforma e, com consentimento, comunicações promocionais;
- Prevenção a fraudes e segurança: monitoramento de atividades suspeitas, proteção da integridade da plataforma e investigação de violações;
- Jogo responsável: identificação de padrões de jogo problemático e aplicação de ferramentas de proteção ao usuário;
- Conformidade legal e regulatória: atendimento a obrigações impostas por legislação brasileira e internacional aplicável;
- Melhoria da plataforma: análise agregada e anonimizada de dados de uso para aprimoramento de funcionalidades e experiência do usuário;
- Atendimento ao cliente: resolução de dúvidas, reclamações e solicitações dos usuários.
A 526bet não utiliza seus dados pessoais para decisões automatizadas de crédito ou para criar perfis de consumidor para venda a terceiros. O tratamento dos dados está restrito às finalidades listadas acima.
4Base Legal para o Tratamento
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 526bet possui uma base legal prevista na LGPD. As principais bases legais que utilizamos são:
- Execução de contrato (Art. 7º, V): tratamento necessário para a execução do contrato de prestação de serviços firmado com o usuário no momento do cadastro;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II): tratamento necessário para cumprir obrigações de KYC/AML, obrigações fiscais e demais normas aplicáveis;
- Legítimo interesse do controlador (Art. 7º, IX): tratamento para fins de segurança da plataforma, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços, nos limites dos direitos do titular;
- Consentimento do titular (Art. 7º, I): para envio de comunicações promocionais e uso de cookies não essenciais. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
5Compartilhamento de Dados com Terceiros
5.1 Parceiros de Operação
A 526bet pode compartilhar dados pessoais com as seguintes categorias de parceiros, exclusivamente na medida necessária para a prestação dos serviços:
- Processadores de pagamento: instituições financeiras e provedores de pagamento (como Pix via Banco Central, Mercado Pago, PicPay) para processamento de depósitos e saques;
- Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft e outros provedores certificados para operação dos jogos disponíveis na plataforma;
- Provedores de verificação de identidade: empresas especializadas em KYC e AML para confirmação da identidade dos usuários;
- Infraestrutura tecnológica: provedores de hospedagem em nuvem e serviços de segurança cibernética que sustentam a operação da plataforma.
5.2 Autoridades Competentes
A 526bet pode ser obrigada a compartilhar dados pessoais com autoridades governamentais, judiciais ou regulatórias quando exigido por lei, decisão judicial ou regulamentação aplicável, incluindo autoridades brasileiras e internacionais no contexto de investigações de lavagem de dinheiro ou outras atividades ilícitas.
5.3 Proibição de Venda
A 526bet não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais dos usuários a terceiros para nenhuma finalidade. Qualquer compartilhamento é realizado exclusivamente para as finalidades operacionais e legais descritas nesta seção.
6Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza global da operação da 526bet, alguns dados pessoais podem ser transferidos ou acessados a partir de servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, a 526bet adotará as salvaguardas exigidas pela LGPD para garantir um nível de proteção adequado aos dados transferidos, que poderão incluir:
- Cláusulas contratuais padrão de proteção de dados com os destinatários estrangeiros;
- Transferência para países ou organizações internacionais que ofereçam grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD;
- Obtenção do consentimento específico do titular, quando aplicável.
7Retenção e Exclusão dos Dados
A 526bet retém os dados pessoais dos usuários pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. Os principais prazos de retenção são:
- Dados de conta ativa: mantidos durante todo o período em que a conta permanecer ativa;
- Dados de transações financeiras: mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos após a realização da transação, em conformidade com obrigações de AML e legislação fiscal brasileira;
- Documentos de KYC: mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta;
- Registros de comunicação com o suporte: mantidos por até 2 (dois) anos após o encerramento da ocorrência;
- Dados de cookies não essenciais: conforme configuração definida pelo usuário, respeitando o prazo máximo de 12 (doze) meses.
Após o término dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura e irreversível, de modo que não possam ser associados a nenhum indivíduo identificável.
8Segurança da Informação
A 526bet implementa medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais dos seus usuários contra acesso não autorizado, divulgação indevida, alteração, destruição ou perda acidental. As principais salvaguardas adotadas incluem:
- Criptografia em trânsito: toda comunicação entre o dispositivo do usuário e nossos servidores é protegida por TLS 1.3 / SSL de 256 bits;
- Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados em nossos bancos de dados são criptografados em repouso;
- Controle de acesso: acesso aos dados pessoais é restrito a colaboradores com necessidade operacional legítima, utilizando autenticação multifator;
- Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e monitoramento 24/7 para identificar e responder a ameaças em tempo real;
- Testes de segurança: realizamos testes de penetração regulares e auditorias de segurança por empresas especializadas independentes;
- Plano de resposta a incidentes: procedimentos documentados para resposta, contenção e notificação em caso de incidentes de segurança.
Apesar de todos os esforços para proteger seus dados, nenhum sistema de segurança é absolutamente infalível. Em caso de suspeita de comprometimento da sua conta, notifique imediatamente o suporte da 526bet pelo chat ao vivo disponível na plataforma.
9Cookies e Tecnologias de Rastreamento
9.1 O que são Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa um site. Eles permitem que a plataforma reconheça seu dispositivo em visitas subsequentes e mantenha preferências de sessão.
9.2 Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma (autenticação de sessão, segurança). Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma;
- Cookies analíticos: utilizados para entender como os usuários interagem com a plataforma, de forma agregada e anonimizada (ex.: Google Analytics em modo anônimo);
- Cookies de preferências: armazenam suas configurações de idioma e preferências de exibição;
- Cookies de segurança: auxiliam na detecção de comportamentos suspeitos e prevenção a fraudes.
9.3 Gerenciamento de Cookies
Você pode gerenciar e desativar cookies não essenciais por meio das configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento da plataforma. Consulte a documentação do seu navegador para instruções sobre gerenciamento de cookies.
10Dados de Menores de Idade
A plataforma 526bet é destinada exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. A 526bet não coleta, armazena ou trata conscientemente dados pessoais de menores de idade.
Caso seja identificado que dados de um menor de idade foram coletados inadvertidamente, tais dados serão imediatamente excluídos e a conta encerrada. Pais ou responsáveis que tomarem conhecimento de que um menor de idade criou uma conta na 526bet devem entrar em contato imediatamente com o suporte da plataforma.
11Alterações nesta Política de Privacidade
A 526bet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nas funcionalidades da plataforma.
Alterações significativas serão comunicadas aos usuários por meio de notificação por e-mail ou aviso proeminente na plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência à data de vigência. A versão sempre vigente é a disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no início do documento.
O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da nova versão da Política. Caso não concorde com as alterações, o usuário pode solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência.
12Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Em conformidade com o Art. 41 da LGPD, a 526bet designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer — DPO), responsável por:
- Aceitar reclamações e comunicações dos titulares e prestar esclarecimentos;
- Receber comunicações da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados);
- Orientar os colaboradores e contratados da 526bet sobre as práticas de proteção de dados;
- Executar as demais atribuições previstas na LGPD e nas normas complementares.
Para contatar o DPO da 526bet, utilize o e-mail [email protected] com o assunto "DPO — Proteção de Dados".
13Contato e Reclamações
Para exercer seus direitos como titular, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou registrar uma reclamação sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com a 526bet pelos seguintes canais:
- Chat ao vivo: disponível na plataforma 24 horas por dia, 7 dias por semana — canal preferencial para questões urgentes;
- E-mail: [email protected] — para solicitações formais relacionadas à privacidade, utilize o assunto "Privacidade — [tipo de solicitação]";
Caso sua solicitação não seja atendida de forma satisfatória pela 526bet, você tem o direito de apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), órgão responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil. Mais informações disponíveis em gov.br/anpd.
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 01 de janeiro de 2026. Versões anteriores podem ser solicitadas ao Encarregado de Dados (DPO) mediante justificativa.
Tem Dúvidas sobre Privacidade?
Nossa equipe de suporte e o Encarregado de Dados (DPO) estão disponíveis para esclarecer qualquer dúvida sobre o tratamento dos seus dados pessoais na 526bet.